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好的企業網站將成為企業的銷售利器

   日期:2019-09-05 08:09:06     來源:本站    作者:圓夢    瀏覽:1307    評論:0    
核心提示: 談到網絡直銷,經常聽到傳統企業這樣一個顧慮:與地面渠道沖突。這問題聽起來很有道理,可是要我看,結論很簡單:對于大多數產品,網絡銷售能實質影響地面渠道份額的日子,還十分遙遠,遙遠到現在根本不用擔心的程度。 自從有了電子商務,就不斷聽到這樣的豪言壯語:...

    談到網絡直銷,經常聽到傳統企業這樣一個顧慮:與地面渠道沖突。這問題聽起來很有道理,可是要我看,結論很簡單:對于大多數產品,網絡銷售能實質影響地面渠道份額的日子,還十分遙遠,遙遠到現在根本不用擔心的程度。
  自從有了電子商務,就不斷聽到這樣的豪言壯語:總有一天,網絡銷售會取代地面零售。我要說,這是不會發生的。也許唯一的例外是可以從網路上直接下載的商品,比如游戲卡,各種充值卡,軟件的注冊號,等等。真實情況是,對需要配送的實物來說,網絡銷售會有巨大的成長,成為零售渠道的一個組成部分,不會是全部。
  這里的道理很簡單。首先,在現在的網絡環境下,網絡購物的人和地面逛街的人,還基本沒有太大的交集。所以,把大量的地面消費者拉上網,這個電子商務的理想是很難實現的。即使是網絡零售發展最早、市場份額最大的圖書,也沒做到這一點。發展了10來年的世界最大的網上圖書零售商亞馬遜,到目前也不過占據了世界上整個圖書、音像市場份額的10%不到,而且現在的成長率已經比前10年放慢,要把市場份額再增加一倍,我看再來10年還是不夠的。這也是為什么在美國,人人都在談論亞馬遜,可是Barnes & Noble以及Borders這樣的美國地面書店,無論是客流還是業績,根本沒啥感覺的道理。
  這樣的事情照樣發生在中國。前幾天看到北京圖書發行集團開始大力推廣自己的網絡書店。有記者問他們怕不怕左手(就是網絡銷售)打右手(地面書店),他們的回答很現實,也很吻合我的上列觀點:“圖書市場大,讀者群體也很大,習慣網購的讀者和習慣到實體店買書的讀者還是有區別,即使網上銷售紅火起來,對實體店的影響也會很小。”
  所以,地面上的企業考慮網絡銷售的時候,目前要想的根本不是自己嚇唬自己的“沖擊地面渠道怎么辦”,這也許是一個20年后再想不遲的問題。連當當、卓越、貝塔斯曼還有淘寶們玩命地前后轟炸了10年的圖書市場都是這樣,別的產品更不用擔心了。
  而更現實一點的問題,正如上列北京新華圖書發行集團的那位明白人說的:
  “網絡銷售不是一家的,你不做,別人會做,現在實體書店網上低價賣書也是為了適應人們購買習慣的變化。”他說,新華書店不僅有“陸戰部隊”,也要加強“空中部隊”的建設,否則就會處于被動局面。
  網絡銷售你的產品,你不做,別人會做。這就是現在唯一清楚的結論。
  話說回來,只要認識了這一點,積極地設計營銷戰略,實現網絡上下的良性互動、互相促進,是完全可能的。這是另外一個“課程”了,下回再議。

 
 
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